Takımlar için Etkili ve Güvenli İletişim
Hemen hemen herkes, hayatlarının belirli bir döneminde takım çalışması içerisinde yer almıştır. Takım çalışması içerisinde kişinin konumu her ne olursa olsun “iletişim” üyeler arasında oldukça önemlidir. Nerede olursanız olun bir spor takımında iki takım arkadaşı ya da bir ofiste iki yönetici.. Başarılı bir sonuç için “doğru iletişim” hayati önem taşır.
İletişimin temellerinin atıldığı bu eğitimde ,beynimizin nasıl çalıştığını, algılarımız ve davranışlarımızın farklılığını görecek, takım olma duygusuyla nasıl hareket edeceğimizi, iletişimin en önemli faktörlerinden biri olan dinlemenin amacını, güven ve işbirliğine dayalı iletişimi ve zor durumlarda nasıl iletişim kurmalıyızı en yalın haliyle görebileceğimiz etkili bir eğitimi sizler için hazırladık.
Kazanımlar
Ana konuyu anlayabilme
Satır aralarını okuyabilme
Belirsizlikle başa çıkabilme
İnsiyatif alabilme
Diğerlerini anlama
Kendine inanç (Assertiveness)
Etki yaratma
Strateji oluşturma
Davranış biçimlerini tanıma
Farklı profillerdeki inanların nasıl karar verdiklerini öğrenme
Eğitmenler
Kimler Katılmalı
Orta ve üst düzey yöneticiler
Yönetici adayları
Liderler
Lider adayları
Katılımcı Adeti ve Gruplar
* 12-24 kişi
* 3-4 takım
Süre
Offline 2 gün
Online (interaktif) 4 yarım gün
Modüller
İnteraktif online eğitimlerde her bir modül arasına minimum 1 gün ara verilmesi tavsiye edilmektedir.
Modül 1 : İletişimin temelleri
Atölye kurallarının belirlenmesi
İletişimden ne anlıyoruz?
İletişim nedir, nasıl gelişir?
Etkin İletişimin unsurları nelerdir?
Modül 2 : Beyin işlevleri
Beynimiz nasıl çalışır?
Algı ve davranış farklılıklarımız
Ön kabuller ve savunma mekanizmaları
Kişisel bütünlük için duygu-düşünce-davranış tutarlılığı
Modül 3 : Takım olmak
Takım gelişim aşamaları (takım çarkı adımları)
Oluşum
Fırtına
Düzen
Performans
Modül 4 : İletişimin farklı renkleri
Farklı iletişim tarzlarını anlamak
Yakınlaşma
Uyum ve ahenk oluşturma
İlgi çeşitleri ve iş birliğine katkıları
Modül 5 : Dinleme hakkında
Dinleme seviyeleri
Etkin dinlemenin önündeki engeller
Daha iyi bir dinleyici nasıl olunur?
Soru sorma teknikleri
Modül 6 : Güven ve iş birliği
İş birliğinde güven inşaası
Empatik iletişim nedir, nasıl kurulur?
Zor diyaloglar ve çatışma yönetimi
Modül 7 : Geri bildirim
Yapıcı geribildirim
İleri besleme
Düşünceleri ve İfadeyi yeniden yapılandırmak
Sözsüz iletişimin önemi
Modül 8 : Zor durumlarda iletişim
Saldırgan/Eğilgen tutumların etkilerini fark etmek
Sorunlu durumlarda
Öz-güvenli davranış geliştirmek