Pazarlama tüm dünya gibi durmuyor, sürekli değişiyor ve çevreye uyum sağlıyor. Philip Kotler, Hermawan Kartajava ve Ivan Setiawan, Marketing 5.0: Technology for Humanity adlı kitaplarının yardımıyla, pazarlamanın şu anda nerede olduğunu ve nereye gideceğini göstermek istediler. Daha önce, yazarlar, kullanım zamanına bağlı olarak pazarlamada çeşitli yaklaşımları zaten tanımladılar. Bu tanım ve çerçeve üzerine geliştirilen bu eğitim ile pazarlama dünyasının nerede olduğu ve nereye doğru ilerlediğini anlatmaya çalışacağız.
Teknolojik değişimin hızı şu anda emsalsiz. Birçok girişimcinin değişime ve büyük değişim miktarına ayak uydurmak için mücadele ettiğini biliyoruz. Ekim 2021 kadar yakın bir zamanda işe yarayan şey zaten güncel değil. Müşterilerin alışveriş alışkanlıkları sürekli değişiyor ve ürünlerinizin pazarlamasında işe yarayan algoritmalar artık aynı etkiyi ya da erişimi yaratmıyor.
Pazarlamacılar ya da pazarlama fonksiyonuna temas eden herkesin hayatımıza giren yeni fonksiyon, araç, yöntemler ve bileşenleri anlamısı ve özümsemesi için hazırlanmıştır. “Segment of one”, “business as a service”, “trasnmedia”, “predictive marketing” gibi bir çok farklı yeni kavram ile tanışacağınız bu eğitimde yeni dünyada size başarıyı getirecek bir çok bilgi ve yöntemi içselleştireceksiniz.
Kazanımlar
* Dijitalleşen müşteri deneyimini anlama
* Pazarlamanın evriminin içselleştirilmesi
* Pazarlama dünyasındaki yeni dijital araçların öğrenilmesi
* Dijital dünyanın pazarlama dünyasına katkısının anlaşılması
* Dijital insanın-müşterinin daha iyi okunabilmesi
* Yeni mediyayı, transmediayı anlama ve içselleştirme
* Agile marketing kavramının anlatımı
* UI-UX kavramlarının yeni dünyadaki yenilikçi yansımaları
* Yeni dünyadaki yeni davranış biçimlerini tanıma
* Pazarlama teknolojileri farkındalığı
Eğitmenler
Kimler Katılmalı
* Pazarlama fonksiyonlarında çalışanlar
* Pazarlama fonksiyonuna temas eden herkes
* Orta ve üst seviye bütün yöneticiler
* Müşteriye ve deneyim fonksiyonuna temas eden herkes
Katılımcı Adedi ve Gruplar
* 12-20 kişi
* 3-4 takım
Süre
* Offline 1 gün
* Online (interaktif) 2 yarım gün
Modüller
İnteraktif online eğitimlerde her bir modül arasına minimum 1 gün ara verilmesi tavsiye
edilmektedir.
* Modül 1 : Marketing 5. kavramı
– Pazarlamanın evriminin anlatımı.
– Marketing 5.0 kavramı nedir?
– Marketing 5.0 konseptinin 5 bileşenin anlatımı; örnekler ile içselleştirilmesi.
– Pazarlama dünyasındaki jenerasyon farkı 5. Jenerasyonun detaylı anlatımı.
* Modül 2 : Pazarlama dünyasında değişenler dönüşenler (VUCA)
– Stratejik pazarlama yolculuğunda neler değişiyor.
– Dönüşen dünyayı anlama; VUCA hakkında tartışma.
– Dijitalleşen dünyayı kişi, toplum, ürün ve deneyim bağlamında anlamaya çalışma.
– Dijitalleşen organizasyonlar ve liderlerin okunabilmesi.
– Transmedia dünyasının okunabilmesi ve anlatılması.
* Modül 3 :Yeni dünya da segmentasyon ve müşteri deneyimi tasarımı
– “Segment of one” kavramının anlatılması.
– “Everythink as a service” business modelinin örnekler ile anlatımı.
– Dijital dünyada müşteri deneyiminin neye dönüştüğünün vakalar üzerinden anlatımı.
– Dijitaldeki yeni temas noktalarının 5 A kankası üzerinden aktarımı.
– “Makinalar cooldur ama insalar sıcaktır” sözü üzerinden deneyim tasarımı
* Modül 4 : Pazarlama teknolojilerinde yeni kaldıraçlar.
– Data driven pazarlama nedir nasıl olur?
– Predictive pazarlama modelleri hakkında vakalar üzerinden anlatım.
– Yeni modelerde kişiselleştirilmiş pazarlama örnekleri.
– Arttırılmış ve sanal gerçeklik teknolojilerinin deneyime katkısı .
– Yeni arayüz kullanımları ve tasarımları.
– Agile marketing kavramının irdelenmesi.
