Farklı tiplerde geribildirim yöntemleri nelerdir? Etkili geribildirim nasıl verilir?
Etkili geribildirim için ne kadar süre geçerlidir? Geribildirimde en kritik nokta nedir?
Geribildirim neden önemlidir? İşe yaramadığında ne yapmak gerekir?
Güvene dayalı ilişkiler için nasıl bir müzakere yolu izleyebilirim?
Bütün bu soruların cevabını istiyorsanız buyrun bu eğitimde birlikte arayalım.
Kazanımlar
* Geribildirim Yöntemleri
* Geribildirimde zaman
* Geribildirimin Önemi
* GROW Modeli
* Müzakere Yaklaşımları
* Rekabetçi / İşbirlikçi Yaklaşımlar
* Motivasyon Analizi
Eğitmenler
Kimler Katılmalı
* Üst ve orta kademe yöneticiler,
* Geribildirim ve Müzakere becerilerini geliştirmek isteyen diğer tüm çalışanlar
* İş dünyasında çalışan herkes
* Gelecek ile ilgili hedefleri bulunan herkes
Katılımcı Adedi ve Gruplar
* 12-15 kişi
* 3-4 takım
Süre
* Offline 1 gün
* Online (interaktif) 2 yarım gün
Modüller
Modül1: Geribildirimi Tanımak
– Geribildirim Türleri
– Yapıcı Geribildirim
– Düzeltici Geribildirim
– Geribildirim nasıl olmalıdır?
– Geribildirim ne zaman verilmelidir?
– Etkili İnsanların Yedi Alışkanlığı
– Örnek Olay ve Uygulamalar
Modül2: Müzakere Yaklaşımları
– Rekabetçi-İşbirlikçi Müzakere Yaklaşımı
– Güvene Dayalı İlişkileri Yolu
– GROW Modeli
– Motivasyon Analizi
– Motivasyon için Kişisel Değerlendirmeler
– Örnek Olay ve Uygulamalar
