Biography

Murat Taşcı, CRM ve Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) alanında 15 yılı aşkın
profesyonel deneyime sahiptir. Perakende, bankacılık ve dayanıklı tüketim
sektörlerinde CX ve CRM stratejilerinin uçtan uca yönetimini üstlenmiş, müşteri
odaklı büyüme, sadakat pazarlaması ve kurumsal dönüşüm projelerine liderlik
etmiştir. C-level yönetim kadrolarına stratejik yönetim danışmanlığı vermekte,
yönetici ve uzman kadrolara yönelik eğitim ve workshop programları
düzenlemektedir.
İşletme eğitiminin ardından İnovasyon ve Yönetim alanında yüksek lisans derecesi
almıştır. Galatasaray Üniversitesi’nde Dijital Liderlik programını, IE University
Business School’da ise Branding and Customer Experience programını
tamamlamıştır.

​​

​