top of page

+90 (850) 532 07 21

ozgec@akademus.org

Eğitim Kataloğu

Müşteri Merkezlilik

Müşteri Deneyimi Yönetimi - CEM

Popüler

Müşteri Merkezlilik (Müşteri Merkezli Modele Geçiş)

Popüler

İnovasyon ve Yaratıcılık

Popüler

Tasarım Odaklı Düşünme (Design Thinking)

Popüler

Müzakere Teknikleri

Popüler

Çalışan Deneyimi Tasarımı

Yeni

Segmentasyon ve Persona Derinleştirme

Yeni

Müşteri Yolculuğu Haritalama Eğitimi

Yeni

Hiper-Kişiselleştirme Atölyesi

Yeni

Müşteri Sadakati ve Topluluk Oluşturma

Yeni

Voice of Customer Programı

Yeni

Davranış Bilimi ile Müşteri Deneyimi Tasarımı

Yeni

Yapay Zeka ile Müşteri Deneyimi

Yeni

Satışta Danışmanlık Yaklaşımı

Yeni

Değer Odaklı Satış Yaklaşımı

Yeni

Dijital Satış ve Sosyal Satış

Yeni

İleri Satış Teknikleri

Müşteri Merkezlilik

Müşteri Yönetimi (CRM)

Müşteri Merkezlilik

CRM & CEM

Müşteri Merkezlilik

bottom of page